よくある質問

よくある質問一覧

買取りは初めてですが、必要なものはありますか?
身分証として免許証・パスポート・健康保険証等のコピー、もしくは住民票原本(コピー不可)のいずれか1点が必要になります。
買取依頼のときに、なぜ身分証が必要なのですか?
法律(古物営業法 第15条)により身分証の提示が決められているからです。(法令順守)
査定後のキャンセルは可能ですか?
可能です。査定にご納得頂けない場合は送料無料で返却いたします。
査定後、どの位で入金して頂けるのですか?
取引が成立致しましたら、直ぐにお振込みいたします。
店頭での買取の際はその場でお支払いいたします。宅配査定の場合は、お客様が納得いただいた営業日にお振込みいたします。
※銀行の営業時間外の場合は、翌営業日となります。
送料、振込み手数料は買取金額から引かれますか?
送料・振込み手数料共にかかりませんので、安心してご利用下さい。
遠方に住んでいるのですが、買取は可能ですか?
ご安心下さい!ブランドオールは、全国何処からでも買取が可能です。
連絡なしに商品を送っても大丈夫ですか?
買取が可能かどうか心配な商品は、前もってお問い合せ下さい。直ぐに返答いたします。
18歳未満ですが買取してもらえますか?
原則ご利用できません。
但し20歳未満のお客様は保護者様の同意書が必要になり、サインと印鑑を頂くことを前提にお取引させていただきます。
状態の悪い物でも買取してもらえますか?
ブランド品であれば精一杯査定をさせていただきます。
業者間取引は可能ですか?
大歓迎です。商品内容・数量などをお問い合せ下さい。
古い手巻きの腕時計(稼働できる品)は買取してもらえますか?
時計の買取対象商品は、自動巻き及びクォーツの時計となります。(ロレックスを除く手巻きの時計は買取対象外となります)
電池が切れてしまった腕時計は買取してもらえますか?
タグ・ホイヤー、ラド、ロレックス、グッチ、ルイ・ヴィトン、シャネルは買取いたしております。
また電池が切れてから経過の長さによって買い取れない場合がございます。
宅配キット、査定、返送も無料ですのでお気軽にお申し込みください。
使用品のティファニーシルバーリングは買取してもらえますか?
お品物の状態にもよりますが、使用品ですと基本的に貴金属(金、銀、プラチナ等)としての買取となります。
ヴィトンのバッグ、財布、時計等は現物のみで附属品がない品でも買取してもらえますか?
ヴィトンの場合、付属品が無くても買取は可能です。
金券・チケットを買い取ってもらえますか?
宅配買取では扱っておりませんが、ブランドオール・ブランド館各店舗では取り扱っておりますので、お近くの店舗をご利用ください。
>>店舗案内

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